opencurevoor en door zorgprofessionals
Eerste hulp na een medisch incident
Direct persoonlijke online hulp na een medisch incident
Het Probleem
Onder een medisch incident vallen verschillende typen onbedoelde gebeurtenissen
Vermijdbare onbedoelde gebeurtenis met (mogelijke) schade voor de patiënt.
Onbedoelde gebeurtenis die samenhangt met de behandeling, zonder dat sprake is van een fout of tekortkoming.
Incident dat leidt tot overlijden of een ernstig schadelijk gevolg.
Incident waarbij een zorgverlener onzorgvuldig of niet volgens professionele standaarden heeft gehandeld, verwijtbaar.
Wagner C. Monitor Zorggerelateerde schade in Nederlandse ziekenhuizen 2004-2006
De Impact
Zorgverleners die betrokken zijn bij een medisch incident ervaren:
- Verhoogde stress en angst
- Gevoelens van schaamte en twijfel aan eigen vaardigheden
- Flashbacks of langdurige stresssymptomen die kunnen leiden tot burn-out of PTSS
Met als mogelijk gevolg:
- (Langdurige) psychologische nasleep
- (Langdurige) uitval op werk
- Overweging van een loopbaanverandering of vertrek uit het beroep (10%)
Zeeman G, et al. European Journal of Public Health. 2020; Vliek L. MedischOndernemen. 2017; Paauw S. Medisch Contact. 2016; ZekerZo - Peer support in de zorg.
Ons Aanbod
Na een medisch incident is gespreksondersteuning (binnen 24 uur) zowel als psychische ondersteuning (binnen 72 uur) cruciaal. Vroege opvang helpt stress te verminderen en langdurige mentale klachten voorkomen.
Gesprekstraining & advies
Gesprekstraining en adviezen voor het disclosuregesprek waarmee voldaan wordt aan de wettelijke verplichting (art 10.3 Wkkgz).
Peer Support
Opvang in de vorm van Peer Support om blijvende psychische klachten te voorkomen en te beperken.
Seys D, et al. Int J Nurs Stud. 2013; Campfield KM, et al. Journal of Traumatic Stress. 2001; Jacobs J, et al. International Journal of Emergency Mental Health. 2004.
Voordelen van OpenCure
Waarom zorginstellingen kiezen voor OpenCure
Snel, laagdrempelig en overal beschikbaar
voor uw medewerkers.
Onafhankelijke begeleiding en anoniem
voor uw zorgprofessionals door professionals.
Psychosociale nazorg
ter voorkoming van burn-out of PTSS.
Vermindert psychosociale arbeidsbelasting
ter voorkoming van uitval / uitstroom, defensieve zorg, tuchtklachten en claims.
Bevordert open, (psychologisch) veilige cultuur
en daarmee een aantrekkelijke werkgever.
Interesse? Neem contact op
Wij vertellen u graag meer over wat OpenCure voor uw organisatie kan betekenen.
Catherine Poorthuis
Co-founder OPEN CURE
Communicatietrainer / jurist gezondheidsrecht
Voorzitter Stichting Openheid Na Incidenten
voor en door zorgprofessionals
www.open-cure.nl